ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน win2 ที่ผู้เล่นทุกคนควรอ่าน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่าง win2 ("แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งานทุกคน ("สมาชิก") ที่เข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ win2.ml หรือแอปพลิเคชัน win2 บน iOS และ Android

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ win2 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างเต็มที่ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

win2 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ประกอบด้วยเกมสล็อต เกมคาสิโนสด การเดิมพันกีฬา บิงโก และบริการอื่นๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ขอบเขตการให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่ win2 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางในแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การสมัครสมาชิก win2 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ win2 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลของตัวเองเท่านั้น ไม่สามารถใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลปลอม
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน win2 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น
• หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง win2 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือไว้จนกว่าจะมีการยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสิ้น
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนของ win2 เท่านั้น

win2 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดถือเป็นโมฆะ และ win2 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินทั้งหมด

• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• win2 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกต้องใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

win2 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ สำหรับสมาชิกชาวไทย ดังนี้

• PromptPay – ฝากเงินทันทีผ่าน QR Code หรือหมายเลขโทรศัพท์/เลขบัตรประชาชน
• โอนธนาคาร – รองรับธนาคารไทยทุกแห่งในเครือข่าย iBanking และ Mobile Banking
• TrueMoney Wallet – ฝากผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการฝาก-ถอน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก win2 เท่านั้น
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด สมาชิก VIP ได้รับการถอนเงินด่วนพิเศษ
• win2 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่สงสัยว่าอาจมีการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ยอดเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมายจะถูกอายัดและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• win2 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการโอนเงินที่เกิดจากระบบของธนาคาร

win2 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement (ยอดทำเทิร์น) ที่แตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ 1 ครั้งเท่านั้น ต่อ 1 ที่อยู่ IP ต่อ 1 อุปกรณ์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องทำตามเงื่อนไขยอดทำเทิร์นก่อน
• win2 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่ไม่ชอบธรรม เช่น การเดิมพันสองทางเพื่อล็อคกำไร (Bonus Abuse)
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด ยอดโบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

สมาชิกทุกคนต้องเล่นภายใต้กฎการเดิมพันที่กำหนด win2 ถือว่าความยุติธรรมต่อผู้เล่นทุกคนเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด

พฤติกรรมที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือข้อบกพร่องทางเทคนิคเพื่อหากำไรโดยมิชอบ
• การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การเดิมพันเพื่อฟอกเงิน หรือใช้ win2 เป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมหรือข่มขู่ทีมงาน win2

win2 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยกเลิกการเดิมพันหรือรางวัลใดๆ ที่เกิดจากพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น และอาจระงับบัญชีพร้อมส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

win2 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
• ตามคำร้องขอของหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ในกรณีนี้ win2 จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือ (ที่ไม่ใช่โบนัส) ตามขั้นตอนที่กำหนด

win2 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ให้ไว้กับ win2 จะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit

win2 เก็บข้อมูลของสมาชิกเพื่อ:

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
• พัฒนาและปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

win2 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

win2 ส่งเสริมการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ เราเข้าใจว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้สำหรับบางคน จึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นในระดับที่ควบคุมได้

• ตั้งค่าลิมิตการฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ในการตั้งค่าบัญชี
• พักการใช้งานชั่วคราว: สามารถขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วันได้ทันที
• Exclusion ถาวร: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้

อ่านข้อมูลและแนวทางเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

win2 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน win2 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดที่อัพเดท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต win2 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่าน Live Chat ในแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ win2 จะพยายามแก้ไขผ่านการเจรจาและช่องทางการร้องเรียนของแพลตฟอร์มก่อนเป็นอันดับแรก win2 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนทุกกรณีอย่างยุติธรรมและทันเวลา